在购买美国VPS以后,出现相对应问题请按下面步骤仔细排查,若无法解决可以联系我司客服处理。
一、wdcp系统访问提示无法连接mysql
1、可能是mysql服务没启动,首先ssh登陆服务器,然后执行service mysqld restart重启mysql再访问试下,ssh远程登陆如果无法启动,先用df -lh查看下home分区有没有挂载,如果没有挂载尝试先重启,重启后还是没挂载,如果没数据或者新购买可以在后台重装,如果有数据请自行挂载,或者在后台选择提交工单。
2、重启mysql后还是提示无法连接mysql
①在wdcp访问地址后面添加phpmyadmin直接在线管理mysql,如http://s-53469.gotocdn.com:8080/phpmyadmin然后输入root,密码为后台服务器初始密码(如果修改过root密码请用修改后的root密码登陆),如果初始密码无法登陆,请尝试root3306,如果这个密码也无法登陆,请按https://www.enuoidc.com/help/1348.html重置再进行登陆。
②、登陆后点击sql,在里面输入以下sql语句执行,其中xxxxx请替换为初始密码。
use mysql;
update user set password=password("xxxxxx") where user="wdcp";
flush privileges;
然后ssh登陆,vi /home/wddata/data/db.inc.php 按字母a进入编辑模式,找到$dbpw这栏,替换""里面的密码为刚才修改的密码,然后按ESC键退出编辑,再按shift+:(冒号) 键,输入wq回车退出,这样就可以修复wdcp无法连接mysql的问题。
二、登陆创建站点或者创建mysql提示root密码不正确
按上述方法进入在线管理mysql模式,然后执行以下sql命令,同样xxx替换为初始密码:
use mysql;
update user set password=password("xxxxxx") where user="root";
flush privileges;
然后ssh连接,vi /home/wddata/data/dbr.inc.php
$sqlrootpw就是密码,替换为刚才修改的密码,$sqlrootpw_en是否要加密,这里要修改为0.然后按上面的方法保存退出。